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产品及解决方案
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对公智慧柜员机(CAM)
对公智慧柜员机(CAM)为银行微型智能化网点的企业级客户提供远程银行服务,,其核心是通过远程高清视频为客户提供面对面的远程服务。。。系统功能完善,,,可快速扩张新业务以及业务规模。。。。CAM设备采用现代、、、、时尚的设计理念,,,,简洁大方,,在银行提升客户体验、、强化风险管控、、、降低运营成本、、、加快网点智能化转型以及创新网点服务等方面发挥着重要作用。。。。
系统功能
● 720P高清视频通话,,为客户和远程柜员提供实时的面对面交流与互动
● 多策略、、多规则的呼叫排队路由机制,,,适应不同的业务场景
● 桌面共享、、协助填单、、、信息推送,,,使客户有更真实的柜台交互体验
● 业务办理过程全程录音录像,,,,事后可还原业务办理当时情景
● 机构、、、、用户、、、用户权限、、设备、、、、业务类别、、、功能菜单等的管理
● 系统通过虚拟扫描仪技术,,,,支持符合TWAIN标准的验印系统远程驱动终端扫描模块进行远程实时验印